aA
Według sondażu Spect-dives najlepiej klientów obsługuje litewska filia banku Danske bank, na drugim miejscu znajduje się bank inwestycyjny Finasta, na trzecim – bank SEB bankas.
Najlepsza obsługa w Danske bank
© DELFI

Średni wskaźnik jakości obsługi klientów na Litwie wynosi 87,6 proc., na Łotwie – 89,4 proc., w Estonii – 83,4 proc.

„Jakość obsługi klientów w sektorze bankowym w 2012 roku nieco się polepszyła” - oświadczyła Neringa Kazlauskiene, dyrektor Spect-dive.

Kryteria jakości obsługi klientów na Litwie Danske bank spełnia na 96 proc., Finansta – na 94,8 proc., SEB bankas – na 93,7 proc.

W ubiegłym roku Danske bank pierwsze miejsce zajął również na Łotwie i w Estonii, spełniając oczekiwania klientów odpowiednio na 98,1 proc. i 91,4 proc. Drugie i trzecie miejsce na Łotwie odpowiednio zajęły Nordea (95,6 proc.) i SEB (93,2 proc.), a w Estonii – Nordea (89,6 proc.) i Swedbank (88,4 proc.).

pl.delfi.lt
Wszelkie informacje opublikowane na DELFI zabrania się publikować na innych portalach internetowych, w mediach papierowych lub w inny sposób rozpowszechniać bez zgody DELFI. Jeśli zgoda DELFI zostanie uzyskana, trzeba obowiązkowo podać DELFI jako źródło.
|Populiariausi straipsniai ir video
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Top naujienos

Mįslingai dingusios keturmetės Maddie šeimos atstovas: šį kartą viskas kitaip Vokietijos pareigūnai: manome, kad mergaitė negyva (10)

Vokietijos policija trečiadienį pranešė nustačiusi naują įtariamąjį paslaptingoje 2007 metais...

Anglijos lietuvis giriasi apėjęs saviizoliacijos sistemą (85)

Koronaviruso kontrolę Lietuvoje vykdančios įstaigos tikina, kad visiems iš Jungtinės Karalystės...

Lietuvą purtant naujam skandalui, Nausėda siūlo skelbti institucijų korupcijos reitingą papildyta (371)

Prezidentas Gitanas Nausėda viešai diskusijai teikia naują Specialiųjų tyrimų tarnyboje...

Palankus VTEK sprendimas Skverneliui: tyrimas dėl kelio nutrauktas (193)

Vyriausioji tarnybinės etikos komisija ( VTEK ) ketvirtadienį vertino premjero Sauliaus Skvernelio...

Dėl kaltinimų Sutkui laikinuoju LVK prezidentu skiriamas Romanovskis (1)

Lietuvos verslo konfederacijos ( LVK ) prezidento pareigas laikinai eis jos viceprezidentas Andrius...

Seimas apsisprendė dėl vyresnių darbuotojų: galės nedirbti ir gauti minimalią algą (357)

Ketvirtadienį Seimas apsisprendė dėl Vyriausybės siūlymo dar labiau paremti ekstremalios...

Paskelbė, kada bus galima atsisveikinti su aktoriumi Gediminu Girdvainiu (3)

Paaiškėjo, kada vyks antradienį mirusio žinomo aktoriaus Gedimino Girdvainio laidotuvės.

Svarbi žinia tėvams: baigiamas ligos išmokų mokėjimas už nesergančius vaikus (43)

Seimas pritarė pataisai, kuria ketinama baigti ligos išmokų mokėjimą už nesergančius vaikus...

Posūkis dopinge grimztančio Vyšniausko byloje: atnaujinamas tyrimas, prokurorai reikalauja šimtatūkstantinių baudų (18)

Dėl dopingo preparatų laikymo turint tikslą juos platinti nuteisti buvęs Lietuvos sunkiosios...

Šuns šlubavimas – pavojingos ligos pranašas: veterinaras perspėjo, kada tai gali baigtis labai liūdnai

Negalima nekreipti dėmesio ir į momentinį šlubavimą, arba net nešlubavimą, o trypčiojimą,...

|Maža didelių žinių kaina