Po pół godzinie prób wywołałem pomoc drogową. Samochód pięcioletni, jeszcze 100 tys. nie przejechałem, więc sądziłem, że nie będzie to nic poważnego. Na postój wjechała policja, którą poprosiłem o numer pomocy drogowej. Dali. Przyjechali i odholowali. Za 20 km wzięli 100 euro. Przełknąłem, ważne, żeby wyremontowali samochód. Przyjechał szef serwisu, ustalił usterkę. Pompa ciśnieniowa. Wymiana potrwa trzy dni.

Wymiana na używaną będzie kosztować 700 euro, jeśli naprawią moją – 1 tys. euro za pompę i 500 euro za pracę i konieczne dodatki. Nowa pompa kosztowałaby mnie 2 tys, euro, zeszliśmy się na 1,5 tys. euro za remont mojej pompy (plus gwarancja).

Wynająłem inny samochód, gdyż po 12 godzinach z Niemiec leciałem na urlop. Po trzech dniach zadzwonił pracownik serwisu i poinformował, że pompa na nadaje się do naprawy i trzeba ją wymienić na używaną albo nową. A na dodatek trzeba wymienić wtryskiwacze.

Jeśli zgodzę się na używane, to koszta wyniosą 2 tys. euro, jeśli na nowe – 3,4 tys. euro. Odmówiłem, stwierdziłem, ze odholuję na Litwę i tu naprawię samochód. Pracownik serwisu zgodził się, ale poinformował, że będę musiał zapłacić 900 euro. Spytałem co zrobili, oprócz 2 – 3 godzin diagnostyki? Pracownik odpowiedział, że nic nie może powiedzieć, przyjedzie szef i sam wytłumaczy.

W końcu uzgodniliśmy, że samochód zabierze brat. Po 2 dniach brat przyjechał z holownikiem, ale serwis odmówił oddanie samochodu. Po długich negocjacjach i 3 godzinach rozmów telefonicznych brat zostawił dla nich 900 euro i zabrał samochód.

Później w serwisie otrzymałem rachunek. Wymiana filtru, która normalnie kosztuje 10 euro ze mnie wzięli 50 euro. Za wymycie baku – 150 euro, chociaż nikt go nie mył. Zapytałem, jak to zrozumieć, to tylko stwierdzili, że chcieli myć, ale się odmówiłem.

Słyszałem, że takie przypadki są częste w Polsce.

Source
Wszelkie informacje opublikowane na DELFI zabrania się publikować na innych portalach internetowych, w mediach papierowych lub w inny sposób rozpowszechniać bez zgody DELFI. Jeśli zgoda DELFI zostanie uzyskana, trzeba obowiązkowo podać DELFI jako źródło.
pl.delfi.lt
Comment Show discussion (84)