aA
Wczoraj opublikowaliśmy skargę czytelniczki PL DELFI dotyczącej braku windy czy ruchomych schodów w niektórych piętrowych sklepach sieci Maxima. Dzisiaj otrzymaliśmy odpowiedź. Rzecznik prasowa sieci supermarketów Renata Saulyte przeprasza za kłopoty, jednak nie tłumaczy jak się ma zachować osoba niepełnosprawna czy matka z małym dzieckiem.
Maxima odpowiada na skargę czytelniczki: Przepraszamy za kłopoty
© DELFI / Kiril Čachovskij

"W pierwszej kolejności ubolewamy, że w niektórych naszych sklepach rozmieszczenie powierzchni handlowej stwarza kłopoty dla klientów. Za wsze dążymy do zaoferowania największego asortymentu, dlatego czasami w związku z ograniczonymi możliwościami jesteśmy zmuszeni budować piętrowe sklepy.

Planując rozmieszczenie towarów uwzględniamy zapotrzebowania klientów i na parterze umieszczamy towary pierwszej potrzeby, takie jak: artykuły spożywcze czy towary dziecięce.

Na piętrze są rozmieszczane towary kupowane rzadziej: artykuły chemiczne i inne towary niepierwszej potrzeby.

Renowacja i odnowienie sieci sklepów jest jednym z głównych naszych celów. Staramy się, aby po renowacji sklepy stały się jeszcze bardziej atrakcyjne. W ubiegłym roku odnowiliśmy popularny supermarket przy ul. Žalgirio w Wilnie, który jest również piętrowy. Po renowacji w sklepie zamontowaliśmy obszerną windę. W najbliższych planach jest renowacja innego piętrowego marketu.

Zawsze staramy się wysłuchać uwagi klientów i najszybciej na nie reagować. Komfort klientów jest zadaniem priorytetowym, dlatego przy możliwości zawsze montujemy w piętrowych sklepach windy albo ruchome schody.

Obecnie sieć Maximy składa się z 231 sklepów, z których około 20 jest piętrowych. W większych są zamontowane windy albo ruchome schody. W mniejszych, niestety, z powodu braku powierzchni, często nie ma możliwości zamontowania windy albo ruchomych schodów, dlatego klienci są zmuszeni do korzystania ze schodów" - odpowiedziała Renata Saulyte, rzecznik prasowy sieci supermarketów Maxima.

Dołącz do nas na Facebook'u. Bądź poinformowany

pl.delfi.lt
Wszelkie informacje opublikowane na DELFI zabrania się publikować na innych portalach internetowych, w mediach papierowych lub w inny sposób rozpowszechniać bez zgody DELFI. Jeśli zgoda DELFI zostanie uzyskana, trzeba obowiązkowo podać DELFI jako źródło.
|Populiariausi straipsniai ir video
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Top naujienos

Lūžio taškas Europoje: situacija dėl koronaviruso po vasaros keičiasi iš esmės (34)

Atostogoms ir vakarėliams įžiebus smarkų COVID-19 atvejų šuolį vasaros pabaigoje Europoje,...

Taip, kaip buvo, nebebus: ekspertai dėlioja scenarijų, kaip pandemija pakeis mūsų gyvenimą (49)

„ Pandemija keičia mūsų ekonomikos struktūrą ir ji niekada nebebus tokia, kokia buvo“, –...

Giedraičių akistatoje – Roko benefisas, lietuvių tritaškių gausa ir dramatiškas „Baskonia“ triumfas

Ispanijos krepšinio ACB pirmenybėse šeštadienio vakarą susitiko komandos, turinčios savo...

Dar viena tyliai artėjanti epidemija – profesorius ragina imtis veiksmų, kol nevėlu (73)

Visame pasaulyje vis sparčiau didėja vaikų ir paauglių antsvorio ir nutukimo epidemijos mastai....

Liko visai nedaug: su gerais orais turėsime atsisveikinti (2)

Sekmadienio naktį Lietuvos padangė išliks mažai debesuota, todėl lietaus lašų nesitikėkim....

Tinderyje su emigrantu susipažinusi kaunietė: jis mušė ir reikalavo išsižadėti Dievo bei nevalgyti mėsos (261)

Pažinčių programėlėje „ Tinder “ su į Lietuvą trumpam grįžusiu emigrantu susipažinusi...

Teks pasistengti, kad negrįžtume į karantiną: ragina dirbti nuotoliniu būdu bent 7 dienas (187)

Nacionalinio visuomenės sveikatos centro ( NVSC ) Vilniaus departamento direktorė Rolanda Lingienė...

Liepa Šimkutė | D+ nariams

Seksas darbo baliuje. Kas to nedarėte, meskite į mane akmenį N-18 (26)

Seksas ant stalo, lifte, tualete, ant susitikimų kambario sofutės, automobilyje, požeminėje...

Mama išvirė žemaitišką grybų sriubą: tokios skanios niekur kitur nerasite (75)

Iki šalnų dar pats tinkamiausias laikas pasimėgauti grybais . O ką dar įdomaus iš jų galima...

Masinė avarija Trakų rajone: susidūrė trys automobiliai ir traktorius, sužaloti trys vaikai (130)

Šeštadienį Trakų rajone įvyko didelė avarija - susidūrė trys lengvieji automobiliai ir...

|Maža didelių žinių kaina